ദോഹ: ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിയമങ്ങളും മന്ത്രിതല തീരുമാനങ്ങളും വിതരണക്കാരും റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്ലെറ്റുകളും പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ വാണിജ്യ, വ്യവസായ മന്ത്രാലയം 2021 ഒക്ടോബറിൽ വിപുലമായ പരിശോധനാ കാമ്പെയ്നുകൾ നടത്തി. വില കൃത്രിമം തടയുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുമായി വിപണികളെ നിരീക്ഷിക്കാനുള്ള മന്ത്രാലയത്തിന്റെ ശ്രമങ്ങളുടെ ചട്ടക്കൂടിലാണ് പരിശോധനകൾ.
പരിശോധനാ കാമ്പെയ്നുകളിൽ അറബിയിൽ ഇൻവോയ്സുകൾ നൽകുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടതുൾപ്പെടെ 103 നിയമലംഘനങ്ങൾ ഉണ്ടായി. പ്രദർശിപ്പിച്ച ചരക്കുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ അറബിയിൽ നൽകുന്നില്ല, പച്ചക്കറികളുടെയും പഴങ്ങളുടെയും നിർബന്ധിത വില ബുള്ളറ്റിൻ പാലിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുക, ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവിൽ നടത്തിയ സേവനം ആ സേവനത്തിന്റെ സ്വഭാവത്തിന് അനുസൃതമാണെന്ന് ഉറപ്പ് നൽകുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുക, സേവനത്തിനായി സ്വീകർത്താവ് അടച്ച തുക തിരികെ നൽകുകയോ അല്ലെങ്കിൽ അത് വീണ്ടും ഉചിതമായ രീതിയിൽ നിർവഹിക്കുകയോ ചെയ്യാതിരിക്കുക, ഒരു പ്രൊമോഷണൽ ഓഫറിനു കീഴിൽ സമ്മാനങ്ങൾ സമർപ്പിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ പ്രതിമാസ റിപ്പോർട്ട് നൽകുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടുക, യോഗ്യതയുള്ള വകുപ്പ് അംഗീകരിച്ച പ്രൊമോഷൻ പരസ്യത്തിന്റെ ഫോമും ഫോർമാറ്റും പാലിക്കാത്തത്; യോഗ്യതയുള്ള വകുപ്പിൽ നിന്ന് ആവശ്യമായ ലൈസൻസ് നേടാതെ ഒരു പ്രൊമോഷണൽ ഓഫർ നടത്തുക തുടങ്ങിയവക്കെതിരെയാണ് നടപടികൾ.
ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ വകുപ്പിന്റെ പ്രവർത്തനത്തെ നിയന്ത്രിക്കുന്ന നിയമങ്ങളും തീരുമാനങ്ങളും അനുസരിച്ച് റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്ലെറ്റുകൾക്ക് ചുമത്തിയ പിഴകളിൽ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ക്ലോഷറുകളും 5,000 നും 30,000 ഖത്തർ റിയാലിനും ഇടയിലുള്ള പിഴയും ഉൾപ്പെടുന്നു.
“മന്ത്രാലയത്തിലെ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അധികാരികൾക്ക് കഴിഞ്ഞ ഒക്ടോബറിൽ നിരവധി പരാതികൾ ലഭിച്ചു. അവ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും അവ പരിഹരിക്കാൻ ആവശ്യമായ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്തു, ”മന്ത്രാലയം പറഞ്ഞു. ഏതെങ്കിലും ലംഘനങ്ങളോ ലംഘനങ്ങളോ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനും കോൾ സെന്റർ നമ്പർ 16001 വഴി പരാതികളും നിർദ്ദേശങ്ങളും അയയ്ക്കാനും വാണിജ്യ, വ്യവസായ മന്ത്രാലയം എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കളോടും അഭ്യർത്ഥിച്ചു.