ഖത്തറിലെ ഉപഭോക്താക്കൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ കാലാവധി ഉറപ്പാക്കാനും പുതുക്കിയ വിലകൾ അറിയാനും രസീതുകൾ സൂക്ഷിക്കാനും ബാധ്യസ്ഥരാണെന്ന് വാണിജ്യ വ്യവസായ മന്ത്രാലയം (MoCI) സോഷ്യൽ മീഡിയ പോർട്ടലുകളിൽ വ്യക്തമാക്കി.
“ഇനത്തെ അതിന്റെ സവിശേഷതകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുത്തുക, സമയബന്ധിതമായി അവതരിപ്പിക്കുക, അതിന്റെ സവിശേഷതകളും വിലകളും നിർവചിക്കുക, ആരോഗ്യ, സുരക്ഷാ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുക എന്നിവ ദാതാവിന്റെ കടമയാണ്” എന്ന് മന്ത്രാലയം കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
വാങ്ങുന്നവർക്ക് രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള അവരുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും പാലിക്കുന്നതിനുമുള്ള നിരവധി നടപടികളെക്കുറിച്ച് മന്ത്രാലയം പരാമർശിച്ചു. അവയിൽ ചിലത് ഇനങ്ങൾ ക്രോസ്-ചെക്ക് ചെയ്യുന്നതും ഉപയോഗിക്കാൻ സുരക്ഷിതമാണോ എന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതും ഉൾപ്പെടുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾ ഒരു അജ്ഞാത ഉത്ഭവത്തിന്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുന്നത് ഒഴിവാക്കുകയും എല്ലായ്പ്പോഴും വിശദമായ രസീതുകൾ കൈയിൽ കരുതുകയും വേണം. ബ്രാൻഡ്, വില, ഡാറ്റ, ഉത്ഭവം തുടങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അടിസ്ഥാന വിവരങ്ങളും ഷോപ്പർ അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട ചില അടിസ്ഥാന ആവശ്യകതകളാണ്.
സാധനങ്ങളുടെ വിശദമായ രസീത് ശേഖരിക്കുന്ന കാര്യത്തിൽ, സ്റ്റോറിന്റെ പേരും വിലാസവും, ശേഖരിച്ച രസീതിന്റെ തീയതി, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ തരം, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ സീരിയൽ നമ്പർ എന്നിവയുൾപ്പെടെ നൽകിയിരിക്കുന്ന എല്ലാ പ്രസക്തമായ ഡാറ്റയിലും ഉപഭോക്താക്കൾ ജാഗ്രത പാലിക്കണമെന്ന് മന്ത്രാലയം അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.
ഉപഭോക്താക്കൾ ഔട്ട്ലെറ്റുകളിൽ വിൽപനയ്ക്കായി സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുമ്പോൾ, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും വിൽപ്പനയ്ക്ക് മുമ്പും ശേഷവുമുള്ള നിരക്കുകൾ പരിശോധിക്കുന്നതിനു പുറമേ “വിശ്വാസത്തോടെ ഷോപ്പുചെയ്യുക” എന്ന അടയാളം ഓരോ വ്യക്തിയും കാണണമെന്ന് ഉറപ്പാക്കണമെന്ന് മന്ത്രാലയം വിശദീകരിച്ചു.
ബാർബർ ഷോപ്പുകളിലും ബ്യൂട്ടി സലൂണുകളിലും ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങളുടെ പ്രാധാന്യം MoCI ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു. ഒരാളുടെ ആവശ്യകതകൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സാധുത പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് മന്ത്രാലയം വ്യക്തമാക്കി.
ഈ ഔട്ട്ലെറ്റുകളിലേക്ക് പോകുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ മന്ത്രാലയം മുന്നോട്ടുവെക്കുന്ന അവകാശങ്ങൾ പാലിക്കണം. കൂടാതെ, ഒരു വ്യക്തിയുടെ മതപരമായ മൂല്യങ്ങൾ, ആചാരങ്ങൾ, പാരമ്പര്യങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കുള്ള അവകാശം മാനിക്കപ്പെടുകയും വ്യക്തികൾ പൊതുജനാരോഗ്യവും സുരക്ഷാ ആവശ്യകതകളും പാലിക്കുകയും വേണം.
നഷ്ടപരിഹാരത്തിനായുള്ള അവകാശങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നതിനും, വരും മാസങ്ങളിൽ സംഭവിക്കുന്ന മാറ്റങ്ങൾ ഉറപ്പുവരുത്തുന്നതിനും, കേടായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ തിരികെ നൽകുകയോ അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുകയോ ചെയ്യുക, പ്രസിദ്ധീകരിച്ച വില പട്ടികയ്ക്കെതിരായ മൊത്തം ഇൻവോയ്സ് മൂല്യം പരിശോധിക്കുക, കൂടാതെ സ്വതന്ത്രമായി ബില്ലുകൾ വാങ്ങാൻ താമസക്കാരോടും പൗരന്മാരോടും അധികാരികൾ അഭ്യർത്ഥിച്ചു. നല്ല നിലവാരമുള്ള മാനദണ്ഡങ്ങളും സവിശേഷതകളും പാലിക്കുന്നതിന് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വാങ്ങുക.
ദാതാവിന്റെ ബാധ്യതകൾ വിവരിച്ചുകൊണ്ട്, പരസ്യപ്പെടുത്തിയ മാനദണ്ഡങ്ങൾക്ക് അനുസൃതമായ സേവനമോ ഉൽപ്പന്നമോ പങ്കിടേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകത മന്ത്രാലയം പരാമർശിച്ചു. പൊതുജനാരോഗ്യ-സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിനും അതിന്റെ സ്വഭാവവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട സമയത്തേക്ക് ഫലപ്രദമായി ഗ്യാരന്റി നൽകുന്ന സേവനങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടുന്നതിനും ദാതാവ് പ്രതിജ്ഞാബദ്ധനായിരിക്കണം. നൽകിയ സേവനങ്ങളുടെ ഡാറ്റ, അതിന്റെ സവിശേഷതകൾ, സവിശേഷതകൾ, വാങ്ങിയ സാധനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സേവനങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്ക് പുറമേ വിലകളും ദാതാക്കൾ നിർണ്ണയിക്കണം.
Content Highlights: Ministry highlights consumer rights, obligations