ദോഹ – വാണിജ്യ-വ്യവസായ മന്ത്രാലയം (MOCI) ജനുവരിയിൽ രാജ്യത്തിന്റെ വിവിധ പ്രദേശങ്ങളിലെ കടകളിൽ തീവ്രമായ പരിശോധന കാമ്പെയ്നുകൾ നടത്തി, ഇത് ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിയമങ്ങളിലും മന്ത്രിതല തീരുമാനങ്ങളിലും അനുശാസിക്കുന്ന ബാധ്യതകളുടെ 108 ലംഘനങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിന് കാരണമായി.
വില പ്രഖ്യാപിക്കാതിരിക്കുക, വാഗ്ദാനം ചെയ്ത സാധനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഡാറ്റയിൽ അറബിക് ഭാഷ ഉപയോഗിക്കാതിരിക്കുക, കാലഹരണപ്പെട്ട ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ, തെറ്റായതോ തെറ്റായതോ ആയ വിവരങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന രീതിയിൽ ചരക്ക് വിവരിക്കുകയോ പരസ്യം ചെയ്യുകയോ പ്രദർശിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുക തുടങ്ങിയ കാര്യങ്ങളാണ് ഈ ലംഘനങ്ങളെന്ന് മന്ത്രാലയം പ്രസ്താവനയിൽ വിശദീകരിച്ചു.
പിടിച്ചെടുത്ത ലംഘനങ്ങളിൽ ആ സേവനത്തിന്റെ സ്വഭാവത്തിന് ആനുപാതികമായ ഒരു കാലയളവിനുള്ളിൽ ദാതാവ് നടത്തിയ സേവന ഗ്യാരണ്ടി പാലിക്കാത്തത്, സേവനം സ്വീകർത്താവ് അടച്ച തുക തിരികെ നൽകൽ അല്ലെങ്കിൽ ശരിയായ രീതിയിൽ അത് വീണ്ടും നടത്തൽ, രേഖപ്പെടുത്തുന്നതിൽ പരാജയപ്പെടൽ,ഓഫർ ചെയ്ത ചരക്കുമായി ബന്ധപ്പെട്ട എല്ലാ വിശദീകരണ ഡാറ്റയും, കൂടാതെ പച്ചക്കറികളുടെയും പഴങ്ങളുടെയും വിലകൾക്കായുള്ള നിർബന്ധിത ബുള്ളറ്റിൻ പാലിക്കാത്തതും മതപരമായ മൂല്യങ്ങൾ, ആചാരങ്ങൾ, പാരമ്പര്യങ്ങൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വ്യവസ്ഥകളുടെ ലംഘനവും ഉൾപ്പെടുന്നു.
ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ വകുപ്പിന്റെ പ്രവർത്തനത്തെ നിയന്ത്രിക്കുന്ന നിയമങ്ങളും തീരുമാനങ്ങളും അനുസരിച്ച് സ്റ്റോറുകൾ ലംഘിക്കുന്നതിനുള്ള പിഴകൾ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ക്ലോഷർ മുതൽ 5,000 റിയാൽ മുതൽ 30,000 റിയാൽ വരെയുള്ള സാമ്പത്തിക പിഴകൾ വരെയാണ്.ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള ദുരുപയോഗങ്ങളോ ലംഘനങ്ങളോ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനും കോൾ സെന്റർ 16001 വഴിയും മന്ത്രാലയത്തിന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകൾ വഴിയും പരാതികളും നിർദ്ദേശങ്ങളും സ്വീകരിക്കാനും വാണിജ്യ, വ്യവസായ മന്ത്രാലയം എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കളോടും അഭ്യർത്ഥിച്ചു. (ക്യുഎൻഎ)